
Bedrijven
Omgaan met agressie in de zorgsector
Omgaan met agressie op de werkvloer? Steeds vaker worden medewerkers uit de zorgsector geconfronteerd met verbale of fysieke agressie. Zeven op de tien hulpverleners worden er regelmatig mee geconfronteerd :Artsen, verpleegkundigen, thuisverpleging, spoed…worden belaagd door een ontevreden patiënt of bezoeker. Verbale agressie zoals als schelden of beledigen, dreigen met fysiek